La sostenibilità rende, anche per i brand più importanti. Lo dice in una intervista a Ethical Corporation Jeff Swartz, CEO della Timberland, secondo il quale la crisi che il mondo sta attraversando e la sfiducia dei consumatori può diventare occasione per le aziende di consolidare il proprio marchio e riconquistare la fiducia perduta con messaggi che incontrino le emozioni dei consumatori sulle più importanti questioni sociali e ambientali. Ma attenzione, su tali questioni non si può barare perché oggi la reputazione di un azienda viaggia sul web.
giovedì 7 maggio 2009
Jeff Swartz, CEO della Timberland: riconquistare il consumatore nella fase più acuta della crisi
La sostenibilità rende, anche per i brand più importanti. Lo dice in una intervista a Ethical Corporation Jeff Swartz, CEO della Timberland, secondo il quale la crisi che il mondo sta attraversando e la sfiducia dei consumatori può diventare occasione per le aziende di consolidare il proprio marchio e riconquistare la fiducia perduta con messaggi che incontrino le emozioni dei consumatori sulle più importanti questioni sociali e ambientali. Ma attenzione, su tali questioni non si può barare perché oggi la reputazione di un azienda viaggia sul web.
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